פרטנר: עלייה של 41% בשימוש בשירות תרגום לשפת הסימנים
החברה מפעילה זו השנה הרביעית שירות באמצעות Sign Now, המאפשר ללקוחות חירשים וכבדי שמיעה לפנות למוקדי השירות והמכירה בעזרת מתורגמן בזמן אמת
פרטנר מדווחת על עלייה של 41% בשימוש בשירות התרגום לשפת הסימנים שהיא מפעילה בשיתוף חברת Sign Now, במהלך השנה האחרונה.
השירות מאפשר ללקוחות חירשים וכבדי שמיעה ליצור קשר עם מוקדי השירות והמכירה של החברה ולקבל מענה באמצעות מתורגמן מקצועי לשפת הסימנים בזמן אמת. לפי פרטנר, השירות נועד לאפשר קבלת שירות עצמאית ונגישה, ללא צורך בתיווך של בן משפחה או מלווה.
הפרסום מגיע לקראת חודש המודעות לשפת הסימנים הבינלאומי ויום שפות הסימנים הבינלאומי, שיצוין ב-23 בספטמבר. בפרטנר מציינים כי שיתוף הפעולה עם Sign Now נמשך זו השנה הרביעית.
על פי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה שמצטטת החברה, בישראל יש כ-700 אלף חירשים וכבדי שמיעה, וכ-20 אלף מהם, לפי הערכות, דוברי שפת סימנים.
מאיה רדושינסקי, סמנכ"לית החטיבה הפרטית בפרטנר, אמרה כי "העלייה בשימוש בשירות מעידה על הצורך האמיתי בפתרונות נגישים ועל הערך שהם מעניקים ללקוחות".
תומר לוי, מייסד ויו"ר Sign Now, מסר כי "שיתוף הפעולה עם פרטנר מאפשר להנגיש שירותים חיוניים וליצור תקשורת ישירה, פשוטה ומכבדת".
