פרסום ראשון: משרד התקשורת נערך לחשיפת ביצועי הרשתות הסלולריות

מהירות הגלישה תעמוד במרכז – והחברות כבר מתכוננות לרעש בשוק

במהלך החודש הקרוב צפוי משרד התקשורת לפרסם לראשונה נתונים רשמיים על ביצועי הרשתות הסלולריות בישראל. מדובר במהלך תקדימי, שיכלול מספר פרמטרים שטרם הוכרעו סופית, אך פרמטר אחד כבר ברור – מהירות גלישה ממוצעת. בענף מעריכים כי עצם פרסום הנתון הזה לבדו צפוי לחולל רעש משמעותי, ולהכניס את המפעילים למצב כוננות שיווקית.

המידע נאסף על ידי חברת Ookla, המפעילה את פלטפורמת Speedtest, שכפי שחשפנו https://zmanavir.co.il/cellular/31139 חתמה עם משרד התקשורת על הסכם המאפשר למשרד להשתמש במידע שהיא אוספת ולהנגיש אותו לציבור הרחב.

לזמן אוויר נודע כי הנתונים מצביעים על פערים משמעותיים במהירויות הגלישה הממוצעות בין החברות. בענף מעריכים שפערים אלה יתורגמו במהירות לקמפיינים פרסומיים והשוואתיים, כאשר כל מפעיל ינסה למצב את עצמו כבעל הרשת המהירה והמתקדמת ביותר.

פילוח לפי דור ולפי עיר – תמונת ביצועים חדשה לצרכן

במשרד התקשורת שוקלים לפצל את הנתונים בין רשתות דור רביעי לרשתות דור חמישי, וכן לאפשר פילוח גיאוגרפי. המשמעות היא שהצרכנים יוכלו לבדוק מהן ביצועי הרשתות בעיר או באזור מגוריהם, ולא להסתפק בממוצע ארצי.

פילוח כזה צפוי להדגיש פערים מוכרים בענף: המפעילים השקיעו בשנים האחרונות בפריסת אתרי 5G בעיקר בערים הגדולות ובריכוזי אוכלוסייה, ופחות בפריפריה. הדבר ניכר במספר אתרי ה-5G הפעילים בכל עיר, ובהתאם גם בחוויית השימוש בפועל. פרסום הנתונים הספציפיים יאפשר למשתמשים להבין בצורה ברורה יותר מה הם מקבלים מהמפעיל שלהם ביום-יום.

נקודת מבט שיווקית: לא רק מי הכי מהיר ינצח

אנשי שיווק בעולמות הסלולר מעריכים כי פרסום הנתונים ישנה את אופי התחרות, אך מדגישים כי מהירות גלישה ממוצעת לבדה אינה חזות הכול. לדברי אחד הגורמים שעימם שוחחנו, מדובר במדד חד, פשוט וקל להבנה, אך כזה שלא תמיד משקף את חוויית השימוש האמיתית. חברות שידעו למסגר נתון טוב כחוויה יציבה, אמינה ועקבית – ולא רק כשיא טכני – צפויות ליהנות מיתרון תדמיתי משמעותי.

עוד הוא מוסיף כי הפילוח הגיאוגרפי צפוי להפוך לכלי שיווקי אגרסיבי במיוחד, שיאפשר קמפיינים מקומיים, השוואות בין מפעילים בעיר מסוימת ומסרים ממוקדים לפי אזור פעילות.

שאלה פתוחה שנותרה היא האם משרד התקשורת יבחר לפרסם גם מדדים של חוויית שימוש כוללת, או שיסתפק בביצועים טכניים נטו. בענף מזכירים כי חברות מחקר כמו Opensignal https://zmanavir.co.il/cellular/31164 מספקות מדדים מתקדמים יותר – וידאו, גיימינג, יציבות רשת וזמני השהיה – ולא מתמקדות רק במהירות הורדה.

הבחירה של המשרד תקבע האם הפרסום יהפוך לכלי צרכני עמוק ומשמעותי, או בעיקר למדד השוואתי רועש. כך או כך, בענף כבר ברור: מרגע שהנתונים ייחשפו, התחרות בשוק הסלולר הישראלי תעבור לשלב חדש, גלוי ומדיד, וזו בדיוק מטרת המהלך – להביא למצב שבו התחרות בישראל תחדל מלהיות רק על מחיר ותתחיל תחרות על איכות הרשתות.