לא רק לחסום ילדים: האיחוד האירופי רוצה לחייב את הרשתות להוכיח שהן בטוחות
הצעת ה-EU Kids Act תחייב אימות גיל גם לחשבונות קיימים, תגביל גלילה אינסופית וצ'אטבוטים ותאפשר קנסות של עד 6% מהמחזור העולמי. בדרך היא עלולה לחייב גם משתמשים מבוגרים להוכיח את גילם
המסמך שפרסם היום האיחוד האירופי מבהיר שהמאבק ברשתות החברתיות לא ייעצר בגיל המינימום לפתיחת חשבון. בריסל רוצה לשנות את המוצרים עצמם, מהפיד וההתראות ועד לצ'אטבוטים ולמשחקים המקוונים.
הצעת ה-EU Kids Act, שעדיין טעונה אישור של הפרלמנט האירופי ושל המדינות החברות, קובעת מדרגות גיל לשימוש ברשתות. אבל החלק המעניין יותר הוא העברת האחריות אל חברות הטכנולוגיה. במקום שהורים, ילדים או רגולטורים יידרשו להוכיח שנגרם נזק, הפלטפורמות יצטרכו להראות מראש שהשירותים שלהן בטוחים לילדים.
גם חשבונות קיימים ייבדקו
אחד החידושים הבולטים בהצעה הוא הדרישה לאמת גיל לא רק בעת פתיחת חשבון. בתוך שישה חודשים ממועד תחולת הכללים, הפלטפורמות יידרשו לבדוק גם את גילם של מחזיקי חשבונות קיימים מתחת לגיל 15. חשבון של משתמש שגילו אינו ניתן לאימות, או של מי שאינו עומד בתנאי הגיל, יושבת.
לפי הנציבות, לא כל משתמש בגיר יידרש בהכרח להליך חדש. פלטפורמה שכבר יכולה להעריך ברמת ודאות גבוהה כי משתמש הוא בגיר, למשל על בסיס נתונים קיימים, לא תידרש לבדיקה נוספת. אך עבור רבים, עידן ההרשמה באמצעות תאריך לידה פיקטיבי אמור להסתיים.
מנגנון האימות אמור להעביר לפלטפורמה רק תשובה אחת, אם המשתמש נמצא מעל או מתחת לגיל הרלוונטי, בלי למסור לה מסמך מזהה או פרטים אישיים מלאים.
ללא חשבון עד גיל 13, חשבון מפוקח בגילי 13 ו-14
לפי ההצעה, ילדים מתחת לגיל 13 לא יוכלו לפתוח חשבון ברשת חברתית או בפלטפורמה לשיתוף וידאו. החריג הוא גישה מוגבלת לשירות וידאו שתוכנן במיוחד לילדים, באמצעות חשבון ההורה וללא חשבון אישי, חיפוש או פיד מותאם אישית.
בני 13 ו-14 יוכלו להחזיק חשבון מוגבל בלבד, שייפתח וינוהל בידי הורה או אפוטרופוס. החשבונות האלה אמורים לכלול פונקציות מצומצמות, מגבלת שימוש של עד שעה ביום ואישור הורי לאנשי קשר.
מגיל 15 ניתן יהיה לפתוח חשבון עצמאי. גם אז, הפלטפורמות יידרשו להציע סביבת שימוש בטוחה יותר לקטינים.
סוף לגלילה האינסופית ולסטריקים
הצעת החוק מכוונת ישירות לאופן שבו חברות הטכנולוגיה מחזיקות ילדים מול המסך. לפי הנוסח שפורסם, שירותים המיועדים לקטינים לא יוכלו לכלול גלילה אינסופית והפעלה אוטומטית ללא הפסקות ממשיות, התראות שנועדו להחזיר ילד לשירות ומנגנוני סטריקים המתגמלים שימוש יומי רצוף.
גם הפיד אמור להשתנות. ההמלצות לקטינים יצטרכו להתבסס על בטיחות, איכות ורווחה נפשית ולא על הגדלת מעורבות. התאמה אישית המבוססת על מעקב תהיה כבויה כברירת מחדל, ולא ניתן יהיה להשתמש בנתונים מחוץ לשירות כדי לעצב את הפיד שלהם.
המסמך מבקש גם להקשות על פנייה של זרים לקטינים. לא ניתן יהיה לשלוח להם הודעה ללא אישור מראש, להציג אותם בהמלצות קשר או להוסיף אותם לקבוצות ללא הסכמה. שידורים חיים לא יתאפשרו כברירת מחדל.
גם צ'אטבוטים ומשחקים בפנים
המסגרת החדשה אינה מיועדת רק לטיקטוק, אינסטגרם ופייסבוק. היא צפויה לחול גם על פלטפורמות וידאו, משחקים מקוונים, חנויות אפליקציות, מערכות הפעלה וצ'אטבוטים.
ביחס לצ'אטבוטים ולבני לוויה מבוססי בינה מלאכותית, ההצעה אוסרת על עיצוב שמדמה קשר אנושי באופן שעלול ליצור תלות רגשית אצל קטינים. כברירת מחדל, שירותים כאלה לא יוכלו לשמור את שיחותיו הקודמות של ילד בין מפגשים. הם יידרשו לבדיקות סיכון לפני השקה ולניטור של פגיעות אפשריות לאחריה.
חנויות אפליקציות יידרשו לסווג אפליקציות ומשחקים לפי גיל ולמנוע מקטינים גישה או רכישה של תוכן שאינו מתאים להם. לצד זאת, הנציבות מבקשת להחריג מהמסגרת אנציקלופדיות, פלטפורמות לימוד ואתרי חדשות.
קנסות של עד 6% מהמחזור העולמי
פלטפורמות גדולות מאוד, עם לפחות 45 מיליון משתמשים חודשיים באיחוד האירופי, יידרשו להגיש תוכנית ציות מפורטת לפני שיוכלו להפעיל שירותים או פיצ'רים חדשים מול קטינים. התוכנית תיבדק בידי גורם עצמאי ועל חשבון הפלטפורמה.
הנציבות מציעה גם מסלול אכיפה מהיר עבור שירותים הנמצאים תחת פיקוחה הישיר, עם יעד לממצאים ראשוניים בתוך 30 יום ולהחלטה סופית בתוך 90 יום. קנס על הפרה עשוי להגיע עד 6% מהמחזור העולמי השנתי של החברה.
הקרב על ההצעה עוד רחוק מהכרעה פוליטית, והוא צפוי לעורר מחלוקת גם סביב פרטיות ואימות גיל. אבל המסר של הנציבות ברור: הגנת ילדים ברשת לא תישען עוד רק על פיקוח הורי או על הצהרת גיל. חברות הטכנולוגיה יידרשו להוכיח שהמוצר שלהן בטוח, עוד לפני שהוא מגיע לילדים.
למסמך המלא של הצעת ה-EU Kids Act ולמסמכים הנלווים: לחצו כאן.
