משרד התקשורת מקדם תיקון לתקנות התקשורת שיאפשר למשפחות של נפטרים לשמור את מספר הטלפון שלהם לתקופה ארוכה יותר. על פי התיקון המוצע, יורשים או מנהלי עיזבון יוכלו לבקש מחברות הסלולר להקפיא את מספר הטלפון של הנפטר למשך שנה, במקום 90 יום כפי שנהוג כיום.
היוזמה לתיקון התקנות הגיעה בעקבות פניות של משפחות שכולות ופנייה מוועדת הכלכלה של הכנסת, על רקע מלחמת "חרבות ברזל" והמספר הרב של החללים. מטרת התיקון היא להקל על ההליכים הבירוקרטיים המוטלים על המשפחות השכולות ולאפשר להן זמן ממושך יותר לטפל בענייניו האישיים של יקירם שנפטר.
על פי התקנות החדשות, נציגי השירות של חברות התקשורת יחויבו ליידע את מי שמבקש לסיים התקשרות עקב פטירת בעל המספר על האפשרות להקפיא את המספר לשנה. התיקון יחול גם על בעלי רישיון לאספקת שירותי טלפוניה ניידת, ולא רק על ספקים מורשים כפי שהיה עד כה.
שר התקשורת, שלמה קרעי, מקדם את התיקון כחלק ממאמצי המשרד להקל על משפחות הנפגעים בתקופה קשה זו. התקנות החדשות צפויות להיכנס לתוקף בקרוב, לאחר השלמת הליכי החקיקה הנדרשים.
מפלאפון נמסר "מאז ה-7 באוקטובר פלאפון יזמה נוהל בו מספר הטלפון של מנוי שנפל או נרצח בעקבות אירוע המלחמה, ומשפחתו ביקשה לנתק את המספר – הוא נשמר לנצח ולא מועבר לשימוש לקוחות אחרים. במקרה של מספר מנוייד המספר נשמר לתקופה של 3 שנים".
