ברלין, עיר הבירה של גרמניה, זכתה בתואר "חוויית המשתמש הכוללת הטובה ביותר" במחקר חדש שבדק את איכות חווית המשתמש (QoE) של רשתות 5G במספר ערים מרכזיות באירופה. המחקר, שנערך על ידי חברת MedUX המתמחה בבדיקות QoE, מצא כי ברלין בולטת עם יציבות יוצאת דופן ברוב קטגוריות חוויית המשתמש ומדדי הביצוע העיקריים. ברצלונה ופריז אמנם דורגו במקומות השני והשלישי בחוויית ה-QOE הכוללת, אך המרחק מברלין היה ניכר.
המחקר פורסם לקראת הכנס Mobile World Congress 2024 בברצלונה ומתאר מספר קטגוריות שנבחנו. דרך אגב, לונדון מדורגת בסוף הרשימה ולכן גם הייתה מושא לביקורת בעקבות הממצאים בתקשורת בבריטניה.
ערים כמו ברצלונה, פריז, ליסבון, מילאנו ופורטו דורגו כבעלות חוויית 5G מצוינת, עם ציונים גבוהים מ-4.3 מתוך 5.
איטליה מובילה באמינות: מילאנו זכתה בפרס "האמינות הטובה ביותר", הקטגוריה החשובה השנייה במחקר. לעיר יש את הביצועים העקביים ביותר ברשת, עם 99.91% סשנים אינטרנטיים מוצלחים.
פורטוגל עם כיסוי 5G הנרחב ביותר: פורטו מציגה את הכיסוי 5G הטוב ביותר, עם יותר מ-90% רישום לטכנולוגיה זו. מהירויות 5G העקביות ביותר נרשמו בליסבון שזכתה במקום הראשון הן במהירויות ההורדה והן במהירויות ההעלאה של 5G, עם מהירות הורדה טיפוסית מעל 537 מגה-ביט לשנייה ומהירות העלאה מעל 53 מגה-ביט לשנייה.
איטליה על פי המחקר היא המובילה בחוויית גיימינג ב-5G. בפרט מילאנו, שהיא המנצחת חווית משחקים ב-5G עם הניקוד הגבוה ביותר. על פי מחקרים קודמים על מצוינות בגיימינג, מטרה מקובלת היא לספק חבילות רשת יציבות עם השהייה של מתחת ל-20 אלפיות השנייה.
ברלין מציגה את חוויית הנתונים וה-OTT הטובה ביותר: העיר הגרמנית מפגינה אמינות גבוהה ביותר, זמני טעינה מהירים לתוכן אינטרנטי כמו גלישה ורשתות חברתיות.
פריז היא המנצחת בחוויית סטרימינג: בזכות אמינות 100% בסשני סטרימינג וזמן הפעלה הממוצע המהיר ביותר שנבדק של 1,496 מילי-שניות.
לדברי הכותבים חוויית ה-5G האמיתית עדיין לפנינו היות ורשתות ה-5G הנוכחיות עדיין משתמשות בליבות רשת שמתאימות ל – 4G ולא בליבות רשת עצמאיות ל – 5G. היישום הנרחב של ליבות רשת עצמאיות ברשתות יכול לחולל קפיצת מדרגה באמינות, זמני תגובה ואינטראקטיביות, אך הטמעה כזו עשויה להימשך לתוך השנה.
בעוד שהביצועים הדלים של לונדון מיוחסים בבירור לחולשות של Vodafone, Three ו-O2, ב-MedUX עושים כל שביכולתם להסתכל על הצד החיובי ומציינים שהתוצאות הכלליות הן "מעודדות". אך בעולם שבו חברות וממשלות נאבקות ללא הרף על עליונות טכנולוגית, תוצאות המחקר הקרוב יציתו כעס בבריטניה.
העיר מובילה בביצועי מדיה חברתית ומציגה חוויית סטרימינג קרובה לטובה ביותר בקטגוריה זו, אך נקודת האור הכמעט יחידה.
עם זאת, מלבד החוויה הכוללת הגרועה ביותר, לונדון מקבלת את ציון ביצועי המהירות הגרוע ביותר באירופה. בנוסף, היא מקבלת את הציון השני הנמוך ביותר באמינות (עקביות שירות) ובנגישות (זמן לתוכן). בדרך כלל, הרשתות בלונדון מפגרות אחרי רוב הערים האירופיות הן במהירויות ההורדה והן במהירויות ההעלאה, במיוחד ב-5G עם מהירויות הורדה ממוצעות נמוכות עד 75% מזו של ליסבון (הטובה ביותר), אומרים ב-MedUX.
החברה ממליצה לחברות הסלולר הבריטיות לשפר את המהירות, את זמינות הטכנולוגיה ואת הנגישות אליה. זה נשמע מובן מאליו, אך קשה יותר לבצע בפועל, במיוחד כשחברות כמו Vodafone ו-Three מנצלות כל הזדמנות כדי להזכיר לנו שהן זקוקות למיזוג על מנת שיוכלו להרשות לעצמן להשקיע ברשת.
