חברת דואר ישראל הודיעה היום רשמית על מהלך הכניסה שלה לתחום הביטוח. הרחבת הפעילות לתחום הביטוח הוא נושא שהחברה מדברת עליו זמן רב, וכעת הוא קורה רשמית. סוכנות הביטוח 'דואר ביטוח' תציע בשלבים הראשונים להשקה ביטוחי רכב ונסיעות של חברות הביטוח המובילות בישראל, ובהמשך תתרחב לתחומים נוספים. סוכנות הביטוח של הדואר פועלת במודל 'סוכן אובייקטיבי', המאפשר לצרכן לבחור בין הצעות רלוונטיות מכמה חברות ביטוח בתחום הביטוח האלמנטרי, מבלי שלדואר יש אינטרס לקדם או לשווק חברה מסוימת בשל תגמול אחיד מחברות הביטוח. כך, הלקוח נהנה מחברות שמתחרות עליו באופן אובייקטיבי, ללא אינטרסים של תגמול כזה או אחר שהן מציעות לסוכנות הביטוח, נמסר מהחברה.
בהשקת סוכנות הביטוח שתתמקד בשלבים הראשונים בביטוחי רכב ובקרוב גם בביטוחי נסיעות, ייהנו לקוחות דואר ישראל משירות משלים לפעולות המתבצעות בסניף, בהן העברת בעלות על רכב והיערכות לנסיעה לחו"ל בעת רכישת מט"ח במזומן ובכרטיסים נטענים.
דוד לרון, מנכ"ל דואר ישראל: "בימים אלו חברת דואר ישראל נמצאת בעיצומו של הליך להפרטת החברה, לאחר שנת הבראה, שינויים דרמטיים בפעילות ובשירות, וחודשים לא שגרתיים של פעילות מלאה בכל הארץ גם בימי מלחמה. השקת סוכנות הביטוח של הדואר דווקא עכשיו, מתחברת לערך בסיסי בפעילות שלנו, אנחנו גאים להיות בכל מקום בארץ, בכל זמן, ולהעניק ערך מוסף ומחירים משתלמים גם לציבור שנמצא במקומות בהם גופים פיננסיים או נותני שירות אחרים כבר כמעט ולא נוכחים פיסית. בהשקת סוכנות הביטוח אנחנו ממנפים את הגודל, הפריסה והנגישות של הדואר, לטובת כוח צרכני לציבור עצום ומגוון שפוגש אותנו יום יום, אל מול חברות הביטוח."
השקת סוכנות הביטוח תחל היום בפלטפורמה הדיגיטלית של הדואר, עם אפשרות לקבל הצעה לביטוחי רכב מהמוקד הטלפוני של 'דואר ביטוח', לקובעים תור להעברת בעלות על רכב בכל אחד מסניפי הדואר ברחבי הארץ. לקוח אשר יבחר למלא פרטי התקשרות ולקבל פניה טלפונית ממוקד 'דואר ביטוח', יקבל את ההצעה המשתלמת ביותר מבין כמה הצעות מותאמות אישית של מספר חברות ביטוח, בהן מגדל, הראל וכלל. בימים הקרובים יצטרפו חברות ביטוח נוספות אשר יתחרו על העברת הצעה משתלמת ללקוח. בהמשך החודש תורחב הפעילות גם לסניפי דואר נבחרים בהם יוצע ללקוחות לקבל הצעת מחיר מותאמת ממוקד 'דואר ביטוח' בטווח זמן מיידי. בשלב הבא, המהלך יורחב לכל 400 סניפי הדואר, ולצד ביטוחי רכב יוצעו גם ביטוחי נסיעות לחו"ל. הצעת הביטוח ללקוח בנקודה בה הוא מגיע לסניף להעברת בעלות על רכב או לרכישת מט"ח, מייצרת ערך משלים של זמינות השירות בדיוק ברגע בו הוא זקוק לו.
