עדכונים שוטפים:
– פרטנר, בשיתוף חיל החינוך ואגף כוח אדם בצה"ל, יוצאים במיזם מקורי ומרגש, במסגרתו יחולקו עשרות אלפי גלויות ללוחמות וללוחמים בשטחי המלחמה בעזה.
בגלויות, יוכלו הלוחמים לכתוב ולמסור דרישת שלום בהפתעה מהשטח, למשפחות והאהובים שלהם בעורף. הגלויות יועברו למטה קבוצת התקשורת פרטנר והעובדים יצלמו את תוכן הגלויות וישלחו את התמונות למספר הוואטסאפ שיציינו החיילים.
– פרטנר מאמצת את קיבוץ כרם שלום ותסייע במאמץ לשיקומו. החברה נענתה למיזם "עסקים מאמצים קהילות", במטרה לסייע במאמץ לשיקום יישובי העוטף, ותתמוך בקיבוץ באופן רציף ולאורך זמן.
– חודש למתקפת הטרור, פרטנר TV בשיתוף מטה משפחות החטופים והנעדרים, תחל לשלב היום מעברונים בערוצי הסדרות והסרטים בשירות הטלוויזיה, להעלאת המודעות להשבתם.
– "מצודה נט", רשת החירום האזרחית שהוקמה עבור מנהלי אבטחה וחירום, פותחת את שעריה ומצרפת את כיתות הכוננות וצוותי הסיור השכונתיים. הרשת תאפשר שיח בתוך כיתת הכוננות ובין כיתות הכוננות ביישובים סמוכים זה לזה וכן בינם לבין מפקדי הרובעים בערים ומנהלי האבטחה ברשויות ובינם לבין גורמי החירום הממלכתיים. הרשת האזרחית נועדה לשפר את הביטחון במרחב הציבורי באמצעות רשת קשר מתקדמת להעברת תקשורת ומידע דו כיווני בעת שיגרה וחירום. מצודה נט – נבנתה על בסיס הטכנולוגיה הקרויה-voice over cellular ויישום של אפליקציית POC-Push to talk Over Cellular (המחליפה את רשת מירס). טכנולוגיה זו הפועלת תחת השם Easy Talk מוצעת ע"י קבוצת YTCOM המתמחה במתן פתרונות קשר למגיבים ראשונים, מאפשרת הקמת מאות תתי רשתות על בסיס חלוקה גיאוגרפית ואחרת . Easy Talk נבחרה ע"י החשב הכללי באוצר ואושרה ע"י רח"ל – רשות החירום הלאומית עבור הגורמים הממלכתיים, וביניהם משטרת ישראל, מד"א, כיבוי אש ומערכי האבטחה במשרדי הממשלה ולכן נבחרה גם עבור רשת החירום האזרחית.
– חברת בזק מודיעה כי בהמשך להחלטה על ביטול החיובים לתושבי העוטף ושדרות, היא מבטלת את כלל החיובים לחודש הקרוב ללקוחותיה מכל ישובי הצפון שפונו מבתיהם. הביטול יתבצע באופן אוטומטי.
– אגודת חובבי הרדיו החליטה לתרום את חלקה למאמץ המלחמתי וחברי האגודה יתנדבו לסייע לכיתות כוננות שמבקשות עזרה בתפעול רשתות רדיו. כיתות כוננות שזקוקות להכוונה ותפעול מערכות קשר יוכלו להסתייע בניסיון ארוך השנים של חברי האגודה.
– סלקום מעדכנת כי תעצור את חיובי הטלויזיה והאינטרנט גם ללקוחותיה תושבי הצפון שפונו מבתיהם עקב המלחמה. עצירת החיובים תתבצע באופן אוטומטי לחודש הקרוב.
– סיסקו מציעה מגוון טכנולוגיות ושירותי אבטחת סייבר לעסקים, ללא תשלום וללא התחייבות. בין הטכנולוגיות שסיסקו מציעה במסגרת חבילת ההגנה, נמצאות מערכת Umberlla אשר מונעת וחוסמת גישה לאתרים אינטרנטיים זדוניים, טכנולוגיות הגנה על תשתיות הדואר האלקטרוני ועוד.
– פרטנר הודיעה כי תעצור חיובים עבור שירותי אינטרנט וטלוויזיה לכלל לקוחותיה תושבי הדרום המתגוררים בישובים שפונו ויפונו בעוטף עזה. עצירת החיובים תתבצע לעת עתה למשך חודש, באופן אוטומטי ובלא צורך בפנייה לשירות הלקוחות. רשימת הישובים תתפרסם באתר פרטנר ובהתאם להנחיות פיקוד העורף.
– סלקום מעדכנת כי תעצור את חיובי הטלוויזיה והאינטרנט לכלל לקוחותיה תושבי הדרום שפונו מבתיהם עקב המלחמה. ההקפאה תתבצע באופן אוטומטי לחודש הקרוב. פרטים נוספים ניתן למצוא באתר סלקום. בנוסף, סלקום תפעיל החל מהיום מוקד ייעודי לתושבים שפונו מבתיהם ולמשפחות הנרצחים, הנופלים, החטופים והנעדרים. המוקד זמין במספר 5577*.
– מנכלית אריסטה העולמית, ג׳יישרי אולאל ביקשה להעביר מסר ישיר לכל לקוחות החברה בישראל.
בימים האחרונים נשלחו מיילים מהנהלת החברה בארה"ב עם מסר ישיר ממנה שהיה לה חשוב להעביר ובו היא מגנה בחריפות את מתקפת הטרור בדרום. היא הבטיחה שהחברה תיתן את כל התמיכה עבור לקוחותיה בזמנים קשים אלה.
– סיסקו הודיעה על מענק מיוחד שתעניק לעובדיה בישראל. החברה הוציאה מכתב לעובדים שבו היא מדגישה את תמיכתה בעובדיה ובמפוני הדרום במספר דרכים. סיסקו מעסיקה בישראל 800 עובדים והיא תעניק סכום של 19 אלף שקלים לעובדים במילואים ו – 9,500 לעובדים אחרים.
במכתב החברה מציינת שהיא פועלת להקמה של מרכזים לקנייה ואיסוף של ציוד, אריזה ושילוח להיכן שהוא נדרש והקמת משחקיות לילדים של מפונים באזורים/ מלונות שבהם הם נמצאים. כמו כן, סיסקו מעניקה סיוע חרום טכנולוגי, בכל ערוצי הפעולה, ללא עלות וללא התחייבות, לכל ארגון ישראלי שידרוש בלי קשר להיותו לקוח סיסקו.
בנוסף סיסקו מספקת ציוד טכנולוגי למוסדות המדינה והביטחון, מקימה מרכזיות תקשורת לתמיכה במוקדי החירום האזרחים שהוקמו, מקדימה קווי אספקה למתכונת חירום ועוד.
– חברת סינק, חברת בת של אלביט, מציעה לשימוש לגופים הזקוקים לה במהלך המלחמה את המערכת הייחודית שפיתחה לטובת ניהול תקשורת בזמן חירום. מערכת סינק פותחה לתמוך צרכי תקשורת מיידית בשטח לשימושים מבצעיים בזירה האזרחית ונמצאת בשימוש איחוד הצלה ובתי חולים, והיא עכשיו פתוחה ליחידות כוננות, צוותי רפואה וכל צורך נדרש. בתקופת המלחמה השימוש הינו חינמי. הייחוד של הוא בכך שהיא מותקנת כאפליקציה על מכשירי טלפון סלולריים ולמעשה הופכת אותם לשילוב של מכשירי קשר, וואטסאפ ומכשירי ניווט ומיפוי – הכל באפליקציה אחת.
– קבוצת סלקום מעדכנת כי עקב המצב הבטחוני החלה החברה בשדרוג מהירות הסיבים לכלל הלקוחות, הנמצאים על רשת הסיבים לגלישה במהירות 1 ג'יגה למשך חודש שלם וללא עלות זאת על מנת לאפשר למאות אלפי לקוחותיה לצפות בטלוויזיה ולעבוד מהבית עם אינטרנט יציב ומהיר.
פעילות שדרוג המהירות החלה ותושלם בהדרגה לכלל הלקוחות הנמצאים על רשת הסיבים בימים הקרובים בנוסף, תפתח סלקום לכלל הלקוחות בעלי מכשיר נתמך, גלישה ברשת דור 5 בחינם. המעבר לדור 5 נועד לאפשר לכלל לקוחות הסלולר תקשורת וגלישה מהירה ורציפה ובטוחה, על מנת שיוכלו להמשיך ולשמור על קשר עם קרוביהם בימים המורכבים האלו. הן השדרוג בסיבים והן המעבר לדור ה – 5G יבוצעו באופן אוטומטי וללא עלות ואין צורך בפנייה לשירות הלקוחות. הגלישה בדור ה – 5 כפופה להימצאות אנטנות במרחב בו נמצאים הלקוחות.
– קבוצת HOT וארגון לתת ביוזמה לתרומות לחבילות סיוע באמצעות סריקת בר-קוד ייעודי דרכו ניתן להעביר תרומה בכרטיס אשראי. שני הגופים מזמינים את הציבור לסייע לנפגעי המלחמה בעורף ולכוחות הביטחון, באמצעות מיזם לתרומת חבילות סיוע חירום הכוללות מוצרי מזון והיגיינה באופן ישיר על גבי מסך הטלוויזיה באמצעות סריקת קוד ודרך שירותי הטלוויזיה של הוט.
– בינת תקשורת מחשבים, נרתמת לסייע במלחמת ״חרבות ברזל״ ומציעה בהתנדבות וללא עלות הקמת מערך מוקד טלפוני לעמותות וגופי ההתנדבות התומכים באזרחי המדינה בקווי העימות ולכוחות הביטחון. לטובת המהלך נרתמה חברת הוט עסקים לאספקת קווי תקשורת שיאפשרו הוצאת שיחות מהמוקד ללא עלות.
– רשת דינמיקה אוספת תרומות של סמארטפונים ישנים, מטענים ניידים ורגילים ותעביר לכוחות הבטחון בשטחי הכינוס, שיתווספו לאלפי מטענים ניידים, מטענים וסמארטפונים שתרמה מטעמה במהלך ימי הלחימה לטובת כוחות הבטחון וההצלה. במקביל, מנהלת דינמיקה מבצע לוגיסטי להטסת אלפי סוללות ניידות לישראל, שחלקן יעבור גם לחיילים בשטח.
– חברת פלאפון החלה להפעיל ניידות שירות ותיקונים חינמיים עבור חיילי צה"ל וכוחות הביטחון, לקוחות כל החברות. הניידות, שיגיעו לבסיסי צה"ל ולשטחי הכינוס בהתאם להנחיות גורמי הביטחון יספקו גם עמדות טעינה למכשירי Android ו- iPhone. במקרה של מכשיר שאינו בר תיקון או תקלה מורכבת הדורשת החלפת מכשיר, החיילים יקבלו מכשיר חלופי ללא עלות.
– פרטנר: לאור המצוקה הגדולה להטענה ותיקונים של מכשירי סלולר ולאור הדרישות הרבות שעולות מכוחות הביטחון בשטחי הכינוס הפתוחים, קבוצת התקשורת פרטנר יורדת דרומה עם ניידת תיקונים ועמדות הטענה למכשירים סלולריים. פרטנר תורמת ומגייסת לגדודי החיילים בשטח, לאנשי כוחות הביטחון ולתושבי העוטף ציוד רב, בין היתר – מטענים ניידים, מכשירים סלולריים, טאבלטים, מחשבים ניידים, אזניות, סימים ועוד.
– פלאפון הודיעה על תרומה של אלפי מטענים ניידים לחיילי צה"ל, לכוחות הביטחון ולתושבי עוטף עזה. המטענים ישמשו את התושבים והכוחות באזורים ובשטחים בהם קיימים קשים באספקת החשמל. בנוסף תרמה פלאפון מאות טלפונים סלולריים ומאות סימים ללוחמים הזקוקים לכך. עוד הודיעה פלאפון כי היא תאסוף מהציבור תרומת מטענים ומטענים ניידים לטלפונים סלולריים עבור חיילי צה"ל. איסוף המטענים ייעשה בנקודות פלאפון בכל רחבי הארץ. עם תחילת הלחימה הודיעה החברה כי לאור המצב הביטחוני תעניק לכלל לקוחותיה תוספת גלישה של 50 ג'יגה. החבילה ניתנה אוטומטית לכלל לקוחות פלאפון.
– סלקום – לאור המצב הבטחוני, סלקום TV משתפת פעולה עם מד"א ומאפשרת ללקוחותיה לסייע גם דרך הבית, ולהעביר תרומות עבור ערכות חירום לצוותי מד"א באמצעות מסך הטלוויזיה ובלחיצת כפתור. בנוסף, תקדם סלקום TV מידע על פריסת נקודות איסוף תרומות דם של מד"א המתעדכנת מעת לעת באמצעות קוד QR המופיע על המסך. כמו כן, על מנת לאפשר לכלל לקוחותיה השוהים כעת בחו"ל לשמור על קשר עם קרוביהם בארץ, תעניק סלקום ללקוחות שרכשו חבילה בטרם טיסתם, תוספת של 2 ג'יגה גלישה, 30 דקות שיחה ליעדים מקומיים ולישראל ו-30 הודעות sms למספרים ישראלים – ללא עלות. לכלל הלקוחות שטסו ללא חבילה, תעניק סלקום 30 דקות שיחה ליעדים מקומיים ולישראל – ללא עלות. החבילות תקפות ל-30 יום.
– הוט הודיעה על הפעלת ניידות חלוקה בשטחי כינוס: החל מהיום, תפעיל החברה ניידות באזורי שטחי הכינוס של חיילי המילואים לטובת חלוקת סוללות למטענים ניידים, כבלים לטעינת רכבים, מזון ומוצרי טואלטיקה. ניידות החלוקה יתופעלו על ידי עובדי החברה שהתנדבו למשימה. בנוסף, החברה הודיעה על הרחבת שעות השידור: החל מהיום, תרחיב החברה את שעות השידור של ערוץ סינמה FAMILY, והם יחלו בשעה 06:00 בבוקר.
– גילת טלקום הודיעה שלאור המצב הביטחוני וצרכי התקשורת המוגברים, גילת טלקום החליטה לשדרג עד סוף נובמבר את כל לקוחותיה בשירותי האינטרנט למגזר הפרטי לחבילת 1 גיגה ללא תוספת תשלום.
– בזק בינלאומי הודיעה כי היא מסייעת ל-300 משפחות המפונים מעוטף עזה ושוהים באולפנת רעות בפתח תקווה, ותדאג להן לארוחות חמות. בנוסף, החברה תרמה ארגזי מצרכים הכוללים בשר, מוצרים יבשים ושתייה לעמותת "המטבח של נטלי", שמבשלת אוכל חם לפצועים ולמשפחות מפונים בפתח תקווה. החברה גם תרמה ארגזי מזון ומוצרי היגיינה למשפחות הנפגעים, חיילי צה"ל ותושבי עוטף עזה. במסגרת תרומה לחיילי צה"ל, רכשה בזק בינלאומי 200 רצועות לנשקים עבור יחידת רוכב שמיים, ומסייעת באיסוף ואספקת מודיעין לכוחות היבשה.
משרד התקשורת הודיע שבשל המצב הביטחוני, הוא מפעיל מוקד פניות ציבור ייעודי עם מספר מקוצר לדיווח על תקלות ברשתות סלולאר ואינטרנט ביישובי עוטף עזה וגבול הצפון במספר 4928* . המוקד מאוייש 24/7 על ידי מענה אנושי ונועד לתרום משמעותית לקיצור זמני המענה לתקלות תקשורת באזורי הגבולות, פעולה שעשויה להציל חיי אדם.
