השוק העולמי של הטלפונים החכמים חזר לצמיחה ב-2024 לאחר שנתיים רצופות של ירידות שנתיות, כך על פי תוצאות ראשוניות של חברת המחקר Market Pulse מבית Counterpoint Research. מכירות הטלפונים החכמים העולמיות צמחו ב-4% לעומת השנה הקודמת ב-2024, כאשר תחושת הצרכנים הייתה טובה יותר מאשר בשנים קודמות בעקבות שיפור במצב המאקרו-כלכלי. מכירות הטלפונים החכמים ב-2023 היו הנמוכות ביותר בעשור.
בהתייחסו למגמה בשוק, אמר מנהל המחקר טארון פאטאק: "2024 הייתה שנת התאוששות והתייצבות לאחר 2023 מאתגרת. טלפונים חכמים ממשיכים להיות מוצר חיוני, מרכזי בחיי היומיום של אנשים, וכאשר הלחצים המאקרו-כלכליים התרככו, השוק החל להראות סימני התאוששות מהרבעון הרביעי של 2023 וכעת צמח במשך חמישה רבעונים רצופים. כמעט כל השווקים הראו צמיחה, בהובלת אירופה, סין ואמריקה הלטינית".
סמסונג המשיכה להוביל את השוק ב-2024, בהובלת ביקוש חזק לסדרת ה-S24 וקווי המוצר מסדרת A שלה. סדרת ה-S24, הטלפון הראשון שמוצב כמכשיר AI, עלתה על ביצועי קודמיה והתקבלה במיוחד היטב במערב אירופה ובארה"ב. אפל, עם נתח שוק של 18%, תפסה את המקום השני. סדרת iPhone 16 של אפל התקבלה בתגובה מעורבת, בחלקה בשל חוסר זמינות של Apple Intelligence בהשקה. עם זאת, אפל המשיכה לצמוח בחוזקה בשווקים שאינם ליבה כמו אמריקה הלטינית, אפריקה ואסיה-פסיפיק-אחרים.
איוון לאם, אנליסט בכיר ב-Counterpoint Research, ציין: "מכירות ה-iPhone ירדו, אבל צרכנים פונים למוצרי הפרימיום העליון של אפל, מה שעוזר לקזז חלק מהירידות. בשווקים כמו סין, אנחנו רואים את נתח המכירות של מכשירי סדרת Pro מתנפח. להמחשה, מכשירי Pro ו-Pro Max היוו נתח של כ – 40% בסין במהלך הרבעון הרביעי של 2023, אבל ברבעון הרביעי של 2024, אנחנו צופים שהמספרים הסופיים יעברו בהרבה את קו החמישים אחוז".
שיאומי צמחה הכי מהר מבין חמש המותגים המובילים ב-2024, בעזרת ארגון מחדש של תיק המוצרים שלה, דחיפה לפרימיום ופעילויות התרחבות אגרסיביות. OPPO הגיעה למקום הרביעי, עם ירידה שנתית, אך סיימה את השנה עם תנופה חזקה יותר. vivo השלימה את חמשת המקומות הראשונים, בהובלת ביצועים חזקים בהודו ובסין, שם סיימה את השנה כיצרנית המובילה. חמשת המובילים נשארו זהים ל-2023 אך איבדו חלק מנתח השוק לתחרות אגרסיבית מצד Huawei, HONOR ו-Motorola, המותגים הצומחים ביותר מבין כל עשרת המותגים המובילים.
2024 הביאה גם את GenAI לטלפונים חכמים, טכנולוגיה פוטנציאלית מהפכנית. בעוד שטלפונים חכמים עם יכולות GenAI נשארים מוגבלים כרגע למגזר הפרימיום, אנו צופים ש-GenAI יהפוך לנורמה גם במכשירי טווח הביניים. עד 2028, אנו צופים שתשעה מתוך עשרה טלפונים חכמים שמחירם מעל 250 דולר יהיו בעלי יכולות GenAI.
בעוד שהיקף הטלפונים החכמים לא צפויים להגיע לרמות השיא שנראו בתקופה שלפני הקורונה, פרימיומיזציה (מלשון פרימיום) משמעה שההכנסות ימשיכו לעלות ככל שמחירי המכירה הממוצעים גדלים. מכירות של טלפונים חכמים אולטרה-פרימיום, אלה שמחירם מעל 1,000 דולר, צמחו הכי מהר ב-2024 כאשר צרכנים הראו העדפה להוציא יותר על הטלפון החכם הבא שלהם. זה התאפשר על ידי סובסידיות למכשירים בשווקים מפותחים וזמינות קלה של מימון בעלות נמוכה בשווקים מתעוררים. ב-2025, אנו צופים שצמיחת ההכנסות תמשיך להקדים את צמיחת היקף המכירות, כאשר ההכנסות יצמחו ב-8% לעומת השנה הקודמת, בהשוואה לצמיחה בהיקף של 4%.
